Termeni și condiții

Termeni și condiții de utilizare

Mulțumim că folosiți produsele și serviciile noastre (“Serviciile”). Prin accesarea acestui site web, sunteți de acord să fiți obligat de acești Termeni și Condiții de Utilizare a site-ului web, toate legile și reglementările aplicabile, și sunteți de acord că sunteți responsabil pentru respectarea oricăror legi locale aplicabile. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă este interzisă utilizarea sau accesul la acest site. Materialele conținute în acest site web sunt protejate de drepturile de autor și mărcile comerciale aplicabile.

Licență de utilizare

Este permisă descărcarea temporară a unei copii a materialelor (informații sau software) de pe site-ul web al RiseHub pentru vizualizarea personală, netransitorie, non-comercială. Acesta este acordul unei licențe, nu un transfer de titlu, și în cadrul acestei licențe nu puteți:

• modifica sau copia materialele
• utiliza materialele în scopuri comerciale sau pentru afișarea publică (comercială sau non-comercială)
• încerca decompilarea sau dezasamblarea inversă a oricărui software conținut pe site-ul web al RiseHub
• elimina orice notificări de drepturi de autor sau alte notări proprietare din materiale; sau
• transfera materialele altei persoane sau „oglindirea” materialelor pe orice alt server.

Această licență se va încheia automat dacă încălcați oricare dintre aceste restricții și poate fi reziliată de RiseHub în orice moment. La încetarea vizionării acestor materiale sau la încetarea acestei licențe, trebuie să distrugeți orice materiale descărcate în posesia dvs., fie în format electronic, fie tipărit.

Disclaimer

Materialele de pe site-ul web al RiseHub sunt furnizate „așa cum sunt”. RiseHub nu oferă nici o garanție, exprimată sau implicită, și prin prezenta se dezice și neagă toate celelalte garanții, inclusiv, fără limitare, garanțiile sau condițiile implicite de comerciabilitate, potrivire pentru un anumit scop sau neîncălcare a proprietății intelectuale sau a altor încălcări ale drepturilor. În plus, RiseHub nu garantează și nu face niciun fel de reprezentări cu privire la exactitatea, rezultatele probabile sau fiabilitatea utilizării materialelor de pe site-ul său web sau în legătură cu aceste materiale sau pe orice site-uri legate de acest site.

Limitări

În niciun caz RiseHub sau furnizorii săi nu vor fi responsabili pentru orice daune (inclusiv, fără limitare, daune pentru pierderea datelor sau a profitului, sau din cauza întreruperii activității comerciale) rezultând din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza materialele de pe site-ul web al RiseHub, chiar dacă RiseHub sau un reprezentant autorizat al RiseHub a fost informat verbal sau în scris despre posibilitatea unor astfel de daune. Deoarece unele jurisdicții nu permit limitări ale garanțiilor implicite sau limitări ale răspunderii pentru daune accidentale sau consecutive, aceste limitări nu se aplică în cazul dvs.

Facturare

Plățile pe RiseHub sunt procesate folosind fie sistemul securizat PayPal, fie un procesator de plată securizată și verificată, fără introducerea de informații financiare sensibile prin intermediul site-ului nostru web. Metoda securizată de acceptare a plăților este procesată folosind criptarea SSL. Prin achiziționarea serviciilor noastre, sunteți de acord în mod explicit că înțelegeți clar și sunteți de acord cu ceea ce achiziționați și nu veți depune o contestație frauduloasă prin intermediul PayPal, cardului de credit sau al instituției de carduri de debit. În plus, aveți autorizare să folosiți cardul de credit, cardul de debit, contul PayPal sau orice altă sursă de plată folosită pentru a efectua achiziția. În cazul unei tentative frauduloase de a depune o contestație sau de a revoca o plată, avem dreptul, dacă este necesar, să resetăm toți urmăritorii și aprecierile, să vă închidem contul și/sau să interzicem permanent adresa dvs. IP. Utilizatorii recunosc că contestațiile, disputele sau returnările de plată nu vor fi efectuate înainte de a discuta situația cu echipa noastră de suport.

Revizii și Corecturi de Erori

Materialele care apar pe site-ul web al RiseHub pot include erori tehnice, tipografice sau fotografice. RiseHub nu garantează că oricare dintre materialele de pe site-ul său web sunt exacte, complete sau actuale. RiseHub poate face modificări la materialele conținute pe site-ul său web în orice moment, fără notificare prealabilă. RiseHub nu face, totuși, niciun angajament de a actualiza materialele.

Linkuri

RiseHub nu a revizuit toate site-urile legate de site-ul său web și nu este responsabil pentru conținutul oricărui astfel de site legat. Includerea oricărui link nu implică aprobarea de către RiseHub a site-ului respectiv. Utilizarea oricărui astfel de site web legat se face pe propriul risc al utilizatorului.

Modificări ale Termenilor și Condițiilor de Utilizare a Site-ului

RiseHub poate revizui acești termeni de utilizare pentru site-ul său web în orice moment, fără notificare prealabilă. Prin utilizarea acestui site web sunteți de acord să fiți obligat de versiunea curentă a acestor Termeni și Condiții de Utilizare.

Legea aplicabilă

Orice revendicare referitoare la site-ul web al RiseHub va fi guvernată de legile din România, fără a ține cont de prevederile lor privind conflictele de legi. Termenii și condițiile generale sunt aplicabile utilizării unui site web.

Suport

Ne străduim să oferim utilizatorilor noștri suport de top în industrie. Pentru orice întrebări de vânzări sau tehnice, vă rugăm să ne trimiteți un email la contact@risehub.ro.

Rambursări

Politica generală

Clienții care nu sunt satisfăcuți de serviciile noastre de aprecieri, urmăritori, vizualizări sau comentarii pe Instagram pot solicita o rambursare completă în primele 30 de zile calendaristice de la data achiziției inițiale. Cererile de rambursare trebuie inițiate prin intermediul agenților noștri de suport pentru clienți, accesibili prin email la contact@risehub.ro.

Excluderi

Următoarele scenarii nu sunt eligibile pentru o rambursare:

• Credite gratuite sau servicii promoționale.
• Servicii care au fost livrate integral și confirmate.
• Conturi care au încălcat Termenii noștri de Serviciu.

Proces

• Pentru a iniția o solicitare de rambursare, contactați agenții noștri de suport client cu numărul comenzii dvs. și o explicație detaliată a solicitării de rambursare.
• Echipa noastră de suport pentru clienți va analiza cererea și vă va informa în termen de 3-5 zile lucrătoare dacă a fost aprobată sau respinsă.
• În caz de aprobare, rambursarea va fi emisă pe metoda dvs. originală de plată, în general, în termen de 7-10 zile lucrătoare, în funcție de timpul de procesare al instituției financiare.

Dreptul de a Refuza Rambursarea

RiseHub își rezervă dreptul de a respinge cererile de rambursare în următoarele circumstanțe:

• Orice încercare de abuz sau exploatare a politicii de rambursare.
• Mai multe solicitări de rambursare de către același client pentru același sau pentru servicii diferite.
• Nerespectarea tuturor termenilor și condițiilor enumerate în această secțiune de Rambursări și în alte secțiuni ale Termenilor noștri.

Ghiduri Specifice Serviciului

Odată ce aprecierile, urmăritorii, vizualizările sau comentariile de pe Instagram sau alte rețele sociale comandate au fost livrate integral și confirmate, aceste servicii nu sunt eligibile pentru o rambursare. În cazul în care întâmpinați orice probleme legate de livrarea sau calitatea acestor servicii, vă rugăm să contactați suportul nostru pentru clienți pentru asistență înainte de expirarea perioadei de 30 de zile.

Întrebări

Toate întrebările referitoare la această Politică de Rambursare ar trebui direcționate echipei noastre de suport prin email la contact@risehub.ro.

Prin efectuarea unei achiziții pe RiseHub, sunteți de acord cu această Politică de Rambursare în întregime. RiseHub își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza această politică în orice moment fără notificare prealabilă.

Serviciu

• RiseHub nu este afiliat cu Instagram, Facebook sau cu oricare dintre partenerii terți ai Instagram în niciun fel.
• Este responsabilitatea dvs. exclusivă să respectați regulile Instagram și orice legislație la care sunteți supus. Utilizați RiseHub pe propriul dvs. risc.
• Nu suntem responsabili pentru acțiunile dvs. și consecințele lor. Nu suntem responsabili dacă contul dvs. Instagram(sau alte rețele sociale) este blocat din orice motiv.
• Avem nevoie de numele dvs. de utilizator Instagram (sau alte rețele sociale) pentru a obține informațiile necesare pentru API-ul Instagram. Nu stocăm, nu divulgăm și nu distribuim numele dvs. de utilizator altor terțe părți.
• Numărul așteptat de urmăritori, aprecieri și vizualizări nu vă este garantat în niciun fel.
• Nu putem garanta funcționarea continuă, neîntreruptă sau fără erori a serviciilor.
• Este responsabilitatea exclusivă a clienților să se asigure că conturile lor sunt setate pe “public” în timpul utilizării serviciului RiseHub. Orice indisponibilitate a serviciului în legătură cu un client care își schimbă profilul la “privat” nu va rezulta în nicio rambursare a plății pentru acea perioadă de timp.
• Sunteți de acord că, prin achiziționarea serviciilor noastre, înțelegeți și sunteți de acord cu ceea ce achiziționați și nu veți depune o contestație frauduloasă prin intermediul procesatorului de plăți.
• Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau retrage total sau parțial întregul nostru serviciu sau orice parte a acestuia sau orice conținut al său în orice moment fără notificare și fără a suporta nicio răspundere.
• Este responsabilitatea exclusivă a dvs. să verificați dacă Termenii s-au schimbat.